Index | Logga in
Glocalnet Revised
Forum > Internet & nätverk > Glocalnet Revised  
Exterus
Inlägg: 43
(Förra gången jag försökte posta den här tråden så slutade piratbyran.org svara och jag kunde inte komma in på sidan på typ en kvart, och den andra Glocalnet-tråden blev inte fullt färdig. Jag försöker igen.)

Jag tänkte byta från telias 0,5 till Glocalnets 0,5 eftersom det är bra mycket billigare (detta var för ett tag sen). Eftersom Glocalnet tagit över från telia som Villaägarnas Riksförbunds bredbandsleverantör (man får en rejäl rabatt via Villaägarna) så var jag inte säker på exakt hur man skulle göra för att byta.
Så jag ringde till Glocalnet och frågade om hur det skulle gå till, enligt personen jag pratade med så behöver man inte vänta bindningstiden ut, eftersom det är lite speciella omständigheter. Allt man behövde göra var att skriva på en fullmakt som de skulle skicka och sen skicka tillbaka den och allt skulle vara fix, han i luren skulle skicka en fullmakt på en gång. Han tar mina personuppgifter och jag lägger på. Lysande, tänker jag, enkelt och behändigt.
Fel. Jag väntar ett bra tag (kring en månad) och inget kommer. Nåja, jag skickar ett mail och frågar varför jag inte fått något. Inget svar. Tre mail till, inget svar alls. Så jag ringer dit igen och får prata med någon, jag går igenom ungefär samma sak som med den förra personen. Jag väntar två veckor till, och sen får jag ett brev från Glocalnet i brevlådan...äntligen, tänker jag. Men tji fick jag, det jag får i brevet är ett meddelande att "Tyvärr så kan vi inte leverera bredband till din ort". Detta fast telia kunde, och båda personerna jag pratat med på Glocalnet kollat och bekräftat att de kan förse mig med bredband.
Så jag ringde IGEN, och personen jag fick tag på lovade att fixa det. Två månader senare så har det inte hänt något och jag har inte hört ett ord från Glocalnet. Vid de här laget så orkar jag fan inte med längre och jag informerar Glocalnet att de har tappat en kund och att jag håller mig till telia.

Helt otroligt dåligt alltså, inte ens telia har sjabblat såhär illa.
__________________
http://www.reprobate.se
Profil Hemsida 2005-04-04 | 13:12
 
michan
Skribent
Inlägg: 6654
Jag var med om ungefär samma sak när jag skulle flytta. De kronglade så förbannat att pappa sade upp dem och skaffade oss Telia (två månader utan bredband, kan ni tänka er det?). Telia är bra på det sättet att de nästan alltid kan leverera bredband till de flesta. Har du kollat med BBB, Adamo eller Tele2 om du kan få ADSL/-2 eller VDSL från dem?
__________________
Folk som pratar om energiförbrukning har aldrig lärt sig och förstått innebörden i energiprincipen.
Profil Hemsida ICQ 2005-04-04 | 15:02
 
Forum > Internet & nätverk > Glocalnet Revised  
Inloggade medlemmar

Totalt 0 användare